Igniko responde a denuncias: asegura que sí está legalmente habilitada para operar en Ibagué
El CEO de la empresa, Anyelo Lemus, rechazó el contenido titularo ‘Última hora: Igniko no puede operar’, asegurando que esa información es “falsa, desactualizada y carente de legitimidad”.
Colombia
A través de un comunicado, la empresa Igniko S.A.S. E.S.P., prestadora del servicio público de aseo en la ciudad de Ibagué, informó a la ciudadanía que sí está legalmente habilitada para operar, ya que cuenta con “oficios de autorización por parte de la Alcaldía Municipal y la Secretaría de Ambiente y Gestión del Riesgo, en cumplimiento de los requisitos legales y administrativos exigidos”.
El documento, firmado por el CEO de la empresa, Anyelo Lemus, hace referencia a un contenido que circula en medios de comunicación y redes sociales con el título ‘Última hora: Igniko no puede operar’. Al respecto, la empresa advirtió que esta información es “falsa, desactualizada y carente de legitimidad”.
Igniko advierte que dicho contenido no se trata de una resolución oficial, pues no está firmado por ningún funcionario de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. Aclaró que este hace alusión a una respuesta parcial emitida en marzo de 2025, en el marco del trámite de inscripción en el Registro Único de Prestadores de Servicios Públicos (RUPS), la cual fue superada con éxito posteriormente.
También precisó que el documento en mención fue “obtenido de forma indebida”, ya que corresponde a correspondencia privada entre la Superintendencia y la Dirección Jurídica de Igniko, “lo que compromete su validez y ética de difusión”.
Hoy en día, agregó, “el trámite de inscripción en el RUPS se encuentra resuelto favorablemente”. Así mismo, reveló que el próximo viernes 13 de junio, Igniko sostendrá una mesa de trabajo con la Superintendencia, “reafirmando su compromiso institucional y el cumplimiento de todos los procesos legales”.
“El mismo panfleto que intenta desacreditar a Igniko incluye una cita aclaratoria, indicando que ‘la inscripción en el RUPS no equivale a autorización para operar’, frase que reitera que no se necesita este registro para funcionar como una E.S.P”, agregó.
Este panfleto, indica el comunicado, “hace parte evidente de una campaña de desprestigio en contra de Igniko S.A.S. E.S.P., cuyo objetivo es obstaculizar la libre competencia en la prestación del servicio público de aseo en Ibagué”. Aseguró que a eso se le suman “rumores malintencionados que buscan vincular a Igniko con figuras políticas como el señor Andrés Hurtado, afirmaciones completamente falsas que fueron desmentidas públicamente en una rueda de prensa el pasado 7 de abril”.
Igniko aseguró que, en esa ocasión, se presentó ante 25 medios de comunicación su constitución societaria, respaldada por inversión local y de capital estadounidense, “sin vínculos con partidos o candidatos políticos”. Sin embargo, añadió, “a pesar de la información formal presentada, algunos medios han desinformado a la ciudadanía al replicar declaraciones de políticos sin ningún fundamento, lo que ha generado miedo, burla y desinformación con la opinión pública”.
Por lo anterior, la empresa informó que ha decidido iniciar acciones legales por presuntos actos de abuso de posición dominante por parte de Interaseo S.A.S. E.S.P, actual operador en la ciudad, quien ha sido denunciado ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la Superservicios y medios de comunicación, por negar la desvinculación de más de 2.000 usuarios que solicitaron formalmente el cambio de prestador a Igniko.
“Este tipo de obstrucciones vulnera el derecho fundamental a la libre elección de prestador, reconocido en la ley. Las respectivas acciones de tutela ya se encuentran en trámite”, precisó.
Finalmente, la empresa rechazó “cualquier intento de desinformar a la ciudadanía” y dañar su buen nombre.
“Igniko ha actuado en todo momento dentro del marco legal y con respeto a las instituciones, y seguirá trabajando con transparencia, compromiso y responsabilidad para ofrecer a los ibaguereños un servicio digno, moderno y eficiente. Invitamos a los medios de comunicación a realizar un debate con los prestadores de servicios públicos de aseo en la ciudad, con invitación especial a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y la alcaldesa de Ibagué, Johanna Aranda, como garante del servicio público de aseo”, concluyó el documento.
IGNIKO ratifica legalidad de su operación en Ibagué y denuncia barreras a la libre competencia
La empresa también presentó el concepto técnico de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), el cual aclara que actualmente no existe exclusividad en la prestación del servicio público de aseo en Ibagué.
La empresa de aseo IGNIKO S.A.S. E.S.P. confirmó este viernes que cumple con todos los requisitos legales y técnicos para operar en el municipio de Ibagué, tras una reunión oficial con la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD). La entidad desmintió versiones recientes sobre una supuesta ilegalidad en la operación de la empresa, calificándolas como producto de una filtración malinterpretada de un documento en trámite.
El encuentro, que se llevó a cabo en el marco de una mesa de trabajo entre representantes de la SSPD y directivos de IGNIKO, permitió esclarecer que la inscripción en el Registro Único de Prestadores de Servicios Públicos (RUPS) es un trámite informativo posterior al inicio de operaciones, y no una autorización previa para prestar el servicio.
Durante la reunión, IGNIKO presentó un informe con pruebas documentadas sobre presuntas prácticas restrictivas a la libre competencia y abuso de posición dominante por parte de las empresas Interaseo S.A.S. E.S.P. e Ibagué Limpia S.A. E.S.P. Las denuncias ya fueron radicadas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), que evalúa los hechos como paso previo a una posible investigación formal.
La empresa también expuso el concepto técnico emitido por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), el cual aclara que no existe exclusividad vigente en la prestación del servicio público de aseo en Ibagué, salvo que se declare expresamente un Área de Servicio Exclusivo (ASE), situación que no aplica en este caso. De acuerdo con la CRA, la libre competencia es la norma general en este tipo de servicios, y cualquier prestador debidamente constituido tiene derecho a operar, siempre que cumpla los requisitos establecidos en la Ley 142 de 1994.
Este pronunciamiento contradice las declaraciones anteriores de la alcaldesa Johana Aranda, quien había asegurado en medios que existía exclusividad en el servicio de aseo del municipio. IGNIKO solicitó a la administración municipal pronunciarse oficialmente sobre estas aclaraciones, en su rol de garante del servicio público.
Anyelo Lemus, CEO de IGNIKO, agradeció a la SSPD por su apertura y a los entes de control que han acompañado el proceso. “Reafirmamos nuestro compromiso con un servicio de aseo legal, eficiente y respetuoso de los derechos ciudadanos. Trabajamos por una Ibagué verdaderamente limpia y transparente”, concluyó.
Nota aclaratoria de fuentes
Este artículo es un resumen informativo basado en hechos reportados por medios de comunicación reconocidos. Todo el contenido ha sido redactado con el objetivo de informar, analizar y facilitar el acceso a temas de interés público. No se ha copiado ni reproducido el contenido original, y se incluyen los enlaces correspondientes para consultar las fuentes completas.
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Ecos del Cobeima – Publicado el 13 de junio de 2025
IGNIKO denuncia campaña de desprestigio y confirma su habilitación legal
La empresa de aseo afirma que un documento interno fue difundido sin autorización y fuera de contexto.
La empresa IGNIKO S.A.S. E.S.P., prestadora del servicio público de aseo en Ibagué, emitió un comunicado este lunes en el que desmiente versiones que circulan en redes sociales y algunos medios de comunicación sobre una presunta inhabilidad para operar en la ciudad.
Según la empresa, cuenta con autorización vigente por parte de la Alcaldía de Ibagué y la Secretaría de Ambiente y Gestión del Riesgo, cumpliendo con los requisitos legales y administrativos correspondientes. Además, señaló que el contenido difundido bajo el título “Última hora: Igniko no puede operar” es falso, desactualizado y carente de validez jurídica.
De acuerdo con IGNIKO, el documento que sustenta dicha versión corresponde a una respuesta parcial emitida por la Superintendencia de Servicios Públicos en marzo de 2025, en el marco del trámite de inscripción en el Registro Único de Prestadores de Servicios Públicos (RUPS), trámite que ya fue resuelto de manera favorable. La empresa agregó que el archivo fue difundido sin autorización y pertenece a correspondencia privada entre su Dirección Jurídica y la Superintendencia.
Así mismo, aclaró que la inscripción en el RUPS no es condición obligatoria para operar como Empresa de Servicios Públicos (E.S.P.), y que sostendrá una mesa de trabajo con la Superintendencia este viernes 13 de junio para reafirmar su compromiso institucional.
En el comunicado, IGNIKO también rechazó una presunta campaña de desprestigio en su contra, señalando que se han difundido rumores infundados que intentan vincularla con actores políticos, en particular con el exalcalde Andrés Hurtado. La compañía aseguró que dichos señalamientos fueron desmentidos públicamente en una rueda de prensa el pasado 7 de abril, donde se presentó la documentación societaria respaldada por inversión local y extranjera, sin afiliaciones políticas.
Adicionalmente, IGNIKO anunció que ha iniciado acciones legales ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y otras entidades, por presuntos actos de abuso de posición dominante por parte de INTERASEO S.A.S. E.S.P., operador actual del servicio de aseo en la ciudad. Según la empresa, más de 2.000 usuarios que solicitaron el cambio de prestador habrían sido bloqueados en su intención de trasladarse a IGNIKO.
Finalmente, la empresa hizo un llamado a los medios de comunicación para propiciar un debate público con todos los prestadores del servicio de aseo en Ibagué, con la participación de la Superintendencia y de la alcaldesa Johana Aranda como garante institucional del servicio.
Nota aclaratoria de fuentes
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Ecos del Cobeima – Publicado el 9 de junio de 2025
IGNIKO denuncia que estarían impidiendo a usuarios cambiar libremente de operador de aseo
Jenyfer Lemus, directora jurídica de la empresa, advirtió que se estaría gestando una competencia desleal por parte del actual operador de basuras y de Ibagué Limpia, mediante la difusión de información errónea.
En dialogo con el Ping Pong Político de Econoticias, la directora Jurídica de IGNIKO, empresa legalmente constituida para la prestación del servicio público de aseo en Ibagué, hizo graves denuncias frente a lo que consideran una serie de maniobras que estarían afectando la libertad de los usuarios en la ciudad para cambiar de operador.
La representante de la empresa aseguró que les estarían negando la desvinculación de aquellos ibaguereños que de manera voluntaria han decidido elegir a IGNIKO como su operador de recolección de basuras y aseo en la ciudad, “están negando las solicitudes de desvinculación y están vulnerando el derecho al usuario de la libre elección de operador de aseo”.
Según la representante de IGNIKO, la empresa cumple con todos los requisitos exigidos por la normativa nacional y no necesita ningún permiso especial por parte de la Alcaldía de Ibagué para operar en la ciudad, “no necesitamos un permiso del municipio ni de ninguna empresa que actúe como supervisor del actual operador para poder hablar de que estamos habilitados”, explicó.
En medio del proceso de transición que adelanta la empresa para iniciar operaciones, Lemus denunció que están recibiendo negativas infundadas para desvincular usuarios, incluso con argumentos que calificó como falsos, “están diciendo que la gente debe, es una falta de respeto frente a la voluntad de los usuarios”.
La directora también se refirió a los señalamientos sobre los vehículos que usarán para la operación. “Tenemos un aliado estratégico, ese carro está en posicionamiento comercial. La flota vehicular que va a llegar es totalmente nueva, registrada e inscrita en Ibagué”, señaló, desmintiendo las críticas de Milton Restrepo sobre supuestas debilidades logísticas.
Finalmente, Lemus cuestionó la falta de conocimiento técnico y legal por parte de algunos voceros del gobierno local, “Milton Restrepo desconoce cómo funciona el servicio y se refiere como si la empresa ya estuviera operando. Eso es confundir a las personas”, concluyó.
Esta controversia surge tras las declaraciones del gerente de Ibagué Limpia, Milton Restrepo, quien advirtió sobre una presunta estafa a los usuarios si se permite la entrada de nuevos operadores de servicio público a la ciudad.
Nota aclaratoria de fuentes
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Ecos del Cobeima – Publicado el 30 de Mayo de 2025
Llegó IGNIKO a Ibagué y la Secretaría de Ambiente se pronunció: estos son los servicios de aseo que ofrece a los ibaguereños
Esta es la dependencia que se encargará de hacer la supervisión del servicio de aseo que prestará la empresa IGNIKO S.A.S. E.S.P. en la capital tolimense. Consulte aquí los detalles.
La Alcaldía de Ibagué, a través de la Secretaría de Medio Ambiente y Gestión del Riesgo a cargo de Harold Wilches, ratificó que la capital del Tolima es un Área de Prestación de Servicio de libre competencia para el servicio de aseo:
“Ellos hicieron una presentación oficial, esperemos que entren en funcionamiento, pero como sabemos Ibagué es una ciudad de libre competencia en el tema de aseo, entonces bienvenidos, porque en determinado momento los beneficiarios seremos todos los ibaguereños”, sostuvo Wilches. Por otra parte, el funcionario reconoció que el municipio a través de esta dependencia será la encargada de hacer la supervisión del servicio de aseo que prestará la empresa IGNIKO S.A.S. E.S.P.
“Nosotros somos los encargados y coordinadores del PGIRS, pero todo en su debido tiempo, ya se mirará como serán las maneras de trabajar, porque todo dependerá de los usuarios que tengan, va a ser una transición”, sostuvo, asegurando que esta empresa entrará a cumplir actividades dentro del PGIRS en el marco de la prestación del servicio de aseo en la capital del Tolima.
¿Qué servicios prestará IGNIKO S.A.S. E.S.P.?
Ányelo Lemus, CEO de la compañía IGNIKO S.A.S. E.S.P., mencionó que, en el marco de la normatividad, prestarán todas las actividades que requiere la ciudad: “el transporte y recolección de residuos sólidos, disposición final y tratamiento lixiviados que se va a hacer con el operador del relleno sanitario, así como el barrido de las vías y áreas públicas, la limpieza y reposición de las cestas públicas, el corte de césped y la poda de árboles, con personal directamente de IGNIKO S.A.S. E.S.P.”, señaló.
No obstante, Lemus manifestó que cada una de las actividades irán entrando de manera gradual en acuerdos que se deberán hacer con el operador actual, a medida de que los ciudadanos vayan tomando la decisión de cambiarse a IGNIKO: “Hemos tenido unas vinculaciones masivas en los barrios de la ciudad, impactando de manera positiva a la ciudadanía, llegaremos a las trece comunas de la ciudad con el fin de prestar el mejor servicio”, resaltó.
Ibagué volvió a tener un centro de atención para usuarios del servicio de aseo
Después de 10 años, la capital tolimense contará con este importante espacio; pues, como confirmó recientemente el directivo de la empresa, esta ya tiene un centro de atención al usuario en el que los ibaguereños podrán resolver cualquier inquietud sobre la futura operación del servicio de aseo en la ciudad. A su vez, el directivo aseguró que este centro de atención al usuario atenderá de manera presencial a los ibaguereños los requerimientos sobre este servicio.
“Nosotros como ibaguereños, cuando pagamos un servicio público merecemos que nos traten con dignidad y, en ese sentido, aquí en IGNIKO las personas y la ciudadanía en general puede venir de manera tranquila a presentar su hoja de vida, a radicar una PQR, una solicitud, una queja o un reclamo sobre el próximo servicio que vamos a entrar a prestar en Ibagué”, dijo Lemus.
¿Alcaldía de Ibagué permitirá la entrada de IGNIKO y Ocobos para competirle a Interaseo en Ibagué?
La Administración Municipal ratificó que Ibagué es un Área de Prestación del Servicio libre, permitiendo que los ciudadanos elijan entre varios operadores.
Ibagué continúa la discusión por la prestación del servicio público de aseo. A raíz del ingreso de nuevas empresas interesadas en operar en la ciudad, la Administración Municipal reiteró que la capital tolimense es un Área de Prestación del Servicio (APS) libre de competencia, es decir, no exclusiva para una sola compañía.
Así lo confirmó el secretario de Ambiente y Gestión del Riesgo, Harold Wilches, al referirse a las solicitudes de empresas como IGNIKO S.A.S. E.S.P. y OCOBOS S.A.S. que han mostrado interés en prestar el servicio de aseo en diferentes sectores de la ciudad.
“Ibagué es una ciudad de libre competencia en el tema de aseo, entonces bienvenidos porque en determinado momento los beneficiarios seremos todos los ibaguereños”, señaló Wilches.
La polémica resurge luego de que, a comienzos de este año, IGNIKO S.A.S. solicitara información sobre el Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos (PGIRS) del 2025 para aclarar el panorama normativo frente a la prestación del servicio. En respuesta, la Alcaldía ratificó que no existe ningún operador exclusivo y que el municipio no está facultado para limitar el ingreso de nuevas empresas.
“Se aclara que, a la fecha, el municipio no cuenta con APS exclusivo. El municipio no se encuentra facultado para negar o condicionar a las Empresas de Servicios Públicos (ESP), ni favorecer monopolios, ni limitar la libre competencia”, indicó la Administración.
En ese sentido, IGNIKO S.A.S. E.S.P. reafirma su proceso de vinculación con la ciudadanía desde sus líneas de comunicación, y desde su sede de atención en la carrera Sexta #53–29, oficina 1104 del Edificio Torreón Empresarial Piedra Pintada.
“Los ibaguereños merecen un servicio público digno y cercano. Aquí podrán presentar sus hojas de vida, radicar solicitudes, quejas, peticiones o reclamos. Estamos listos para comenzar este nuevo ciclo en el servicio de aseo”, expresó Ányelo Lemus, CEO de la compañía.
La empresa aseguró que prestará todas las actividades del servicio, desde recolección, transporte de residuos sólidos, hasta el barrido de vías, poda de árboles y limpieza de cestas públicas, con personal propio.
Por su parte, OCOBOS S.A.S., otra compañía interesada en entrar al mercado ibaguereño, señaló que ha enfrentado trabas para operar en algunos sectores. Según su gerente general, Alid Castaño, han tenido que acudir a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios ante la imposibilidad de desvincular usuarios por la vía normal, de otra empresa que ahora opera en la ciudad
“Llevamos dos años tratando de desvincular usuarios, pero por las vías normales no ha sido posible”, afirmó Castaño.
Mientras las nuevas empresas avanzan en su instalación y procesos de vinculación, el debate sigue abierto. Por ahora, la Alcaldía insiste en que la libre competencia es un derecho de los ciudadanos y una oportunidad para mejorar la calidad del servicio en todo el territorio.
Nota aclaratoria de fuentes
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Ecos del Cobeima – Publicado el 16 de Mayo de 2025
Ibagué es una ciudad de libre competencia en el tema de aseo: Harold Wilches
El secretario de Medio Ambiente y Gestión del Riesgo de la Alcaldía de Ibagué, aseguró que con la llegada de nuevas empresas como IGNIKO S.A.S. E.S.P. los beneficiarios serán los ibaguereños.
Ibagué
La Alcaldía de Ibagué a través de la Secretaría de Medio Ambiente y Gestión del Riesgo a cargo de Harold Wilches, ratificó que la capital del Tolima es un Área de Prestación de Servicio de libre competencia para el servicio de aseo.
“Ellos hicieron una presentación oficial, esperemos que entren en funcionamiento, pero como sabemos Ibagué es una ciudad de libre competencia en el tema de aseo, entonces bienvenidos porque en determinado momento los beneficiarios seremos todos los ibaguereños”, sostuvo Wilches.
Por otra parte, el funcionario reconoció que el municipio a través de esta dependencia será la encargada de hacer la supervisión del servicio de aseo que prestará la empresa IGNIKO S.A.S. E.S.P.
“Nosotros somos los encargados y coordinadores del PGIRS, pero todo en su debido tiempo, ya se mirará como serán las maneras de trabajar, porque todo dependerá de los usuarios que tengan, va a ser una transición”, sostuvo.
Finalmente, aseguró esta empresa entrará a cumplir actividades dentro del PGIRS en el marco de la prestación del servicio de aseo en la capital del Tolima.
Después de 10 años Ibagué vuelve a tener centro de atención a usuarios del servicio de aseo
La empresa IGNIKO S.A.S. E.S.P. anunció que de esta manera sigue el proceso de gradualidad para ingresar a prestar este servicio en Ibagué como área de libre competencia.
En diálogo con Caracol Radio, Ányelo Lemus, CEO de la compañía IGNIKO S.A.S. E.S.P., reveló que la empresa ya tiene un centro de atención al usuario en el que los ibaguereños podrán resolver cualquier inquietud sobre la futura operación del servicio de aseo en la ciudad.
El directivo aseguró que la capital del Tolima vuelve a tener luego de 10 años un centro de atención al usuario en el que se le atenderá de manera presencial a los ibaguereños los requerimientos sobre este servicio.
“Nosotros como ibaguereños cuando pagamos un servicio público merecemos que nos traten con dignidad, y en ese sentido aquí en IGNIKO las personas y la ciudadanía en general puede venir de manera tranquila a presentar su hoja de vida, a radicar una PQR, una solicitud, una queja o un reclamo sobre el próximo servicio que vamos a entrar a prestar en Ibagué”, dijo Lemus.
El directivo de la empresa IGNIKO SAS E.S.P., aseguró que, en el marco de la normatividad, sí prestarán todas las actividades que requiere la ciudad “El transporte y recolección de residuos sólidos, disposición final y tratamiento lixiviados que se va a hacer con el operador del relleno sanitario, adicionalmente el barrido de las vías y áreas públicas, limpieza y reposición de las cestas públicas, corte de césped y poda de árboles, con personal directamente de IGNIKO S.A.S. E.S.P.”.
Lemus sostuvo que cada una de las actividades irán entrando de manera gradual en acuerdos que se deberán hacer con el operador actual a medida que los ciudadanos vayan tomando la decisión de cambiarse a IGNIKO.
“Hemos tenido unas vinculaciones masivas en los barrios de la ciudad, impactando de manera positiva a la ciudadanía, llegaremos a las trece comunas de la ciudad con el fin de prestar el mejor servicio”, resaltó.
El centro de atención al usuario de la empresa IGNIKO S.A.S. E.S.P. se encuentra ubicado en el edificio Torreón Empresarial Piedra Pintada, ubicado en la carrera Sexta Número 53 – 29, oficina 1104.
Nota aclaratoria de fuentes
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Caracol Radio – Publicado el 13 de Mayo de 2025
Trabajadores de Interaseo habrían intimidado a adulto mayor en su propia casa por cambiarse a IGNIKO SAS ESP
Igniko denunció que trabajadores de Interaseo habrían intimidado a una adulta mayor por cambiarse de operador. La nueva empresa pública de aseo, pidió investigar posibles actos de competencia desleal en Ibagué.
La compañía Igniko, la nueva empresa prestadora de servicio público de aseo para Ibagué, informó que el pasado 24 de abril, llegó una queja al equipo de vinculaciones de la entidad, en donde una usuaria reveló que a su mamá, una señora de la tercera edad, la habían amedrentado dos trabajadores de Interaseo por solicitar el cambio de operador a Igniko.
En la queja recibida por correo, la usuaria manifestó su indignación por la manera en la que su mamá fue interrogada y amenazada por dichos trabajadores, los cuales ahora están en proceso de investigación con las cámaras de seguridad de la zona.
“Lo más preocupante es que los trabajadores que asistieron se dirigieron de manera intimidante hacia mi mamá, quien es una señora de la tercera edad. Además, indicó que verificarán si ella saca la basura, advirtiendo que podrían imponer una multa”, dejó en el escrito la usuaria.
Dentro de la queja presentada, la usuaria le pide al equipo de Igniko SAS ESP, apoyo para asegurarse que su derecho de cambio de operador no se vea truncado.
Tras la recepción de esta denuncia, la dirección jurídica de Igniko interpuso una queja ante Interaseo por presunto acto de competencia desleal, y solicitó los datos de los trabajadores que se presentaron en el inmueble, pero a la fecha no han recibido respuesta.
El presunto abuso de la posición dominante por parte de Interaseo frente a un adulto mayor, dejaría al descubierto los actos que estarían aplicando para confundir e impedir que usuarios se vinculen en libre competencia, ya que representa una amenaza al monopolio de las basuras que opera hace más de 21 años en Ibagué.
Ingniko indicó que desean saber si esta misma práctica de Interaseo se estaría presentando con más ciudadanos de Ibagué, por lo cual invitan a la ciudadanía a denunciar este tipo de prácticas y ponerlas en conocimiento a través del correo electrónico auxiliarpqr@igniko.com
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Ecos del Cobeima – Publicado el 5 de mayo de 2025
IGNIKO S.A.S E.S.P informa tarifas vigentes para el servicio público domiciliario de aseo en Ibagué
IGNIKO S.A.S E.S.P informa tarifas vigentes para el servicio público domiciliario de aseo en Ibagué
Estas tarifas se encuentran bajo la supervisión de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
La compañía IGNIKO S.A.S E.S.P, en atención a lo establecido en las Resoluciones CRA 151 de 2001 y CRA 403 de 2006, compiladas en la Resolución CRA 943 de 2021, informa a los usuarios del municipio de Ibagué los costos de referencia y las tarifas vigentes del servicio público domiciliario de aseo.
Según menciona IGNIKO, estas tarifas fueron calculadas conforme a la metodología tarifaria definida en la Resolución CRA 720 de 2015 y se encuentran bajo la supervisión de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
De igual manera, se publican los porcentajes de subsidios y aportes solidarios aprobados por el Concejo Municipal de Ibagué a través del Acuerdo No. 005 de 2022.
Costo fijo
Componentes | $/suscriptor |
---|---|
Costo de Barrido y Limpieza – CBL | $ 19.869 |
Costo Limpieza Urbana – CLUS | $ 4.092 |
Costo variable
Componentes | $/tonelada |
---|---|
Costo de Recolección y Transporte – CRT | $ 135.773 |
Costo de disposición Final – CDF | $ 39.416,16 |
Costo de Tratamiento de Lixiviados – CTL | $ 15.985,74 |
Incentivo al Aprovechamiento y Tratamiento de residuos sólidos – IAT | $ 11.388 |
Costo Valor de Base Aprovechamiento – VBA | $ 186.578 |
Costo Variable por Tonelada de Residuos No Aprovechables – CVNA | $ 389.141 |
Tarifas y porcentajes de subsidio o contribución
Tipo de suscriptor | % de subsidio o contribución | |
---|---|---|
Estrato 1 | -20% | $ 29.230,13 |
Estrato 2 | -15% | $ 31.546,79 |
Estrato 3 | -2% | $ 36.694,26 |
Estrato 4 | 0% | $ 38.266,27 |
Estrato 5 | 50% | $ 60.115,79 |
Estrato 6 | 60% | $ 67.811,21 |
Oficial | 0% | $ 50.119,59 |
Comercial | 50% | $ 75.179,38 |
Industrial | 30% | $ 65.155,46 |
La presente publicación da cumplimiento a la normatividad vigente. Las tarifas presentadas corresponden a marzo de 2025.
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Caracol Radio – Publicado el 22 de Abril de 2025
CRA ratifica descuentos para tarifas de IGNIKO S.A.S. E.S.P., el nuevo competidor de Interaseo en Ibagué
CRA ratifica descuentos para tarifas de Igniko, el nuevo competidor de Interaseo en Ibagué
La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) dio luz verde a la estrategia comercial de Igniko, el nuevo operador de aseo que busca competir directamente con Interaseo en Ibagué.
Se trata de una propuesta presentada por la empresa para adoptar costos inferiores en el servicio público de aseo, en comparación al precio techo establecido.
En un inédito documento dirigido a Anyelo Lemus, CEO de Igniko, la CRA aclaró que los prestadores están habilitados para ofrecer descuentos tarifarios.
«Si una persona prestadora toma una decisión operativa o económica, (…) de tal forma que le permite disminuir los costos tarifarios ofertados a los suscriptores y/o usuarios cumpliendo con los parámetros establecidos en la normatividad vigente, se encuentra habilitada para hacerlo», dice el oficio de la CRA.
En todo caso, la entidad reguladora precisó que esta flexibilidad tarifaria aplica principalmente para actividades como recolección y transporte, comercialización y disposición final, y no para actividades colectivas como el barrido y limpieza urbana, cuyos costos deben mantenerse únicos para todos los suscriptores.
Ahora, con la entrada de Igniko y la posibilidad de ofrecer tarifas más competitivas, los usuarios podrían beneficiarse con mejores condiciones y precios en el servicio de aseo.
Esto sucede en medio de las críticas recientes que ha recibido Interaseo, el actual prestador del servicio en la capital tolimense.

En una pasada rueda de prensa, Igniko aclaró que la adquisición de vehículos para la recolección de residuos se hará conforme avance la vinculación de usuarios al servicio. A pesar de ello, la empresa ya cuenta con un vehículo compactador, como parte de su infraestructura inicial para operar.
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Ecos del Combeima – Publicado el 16 de abril de 2025.