
El secretario de Medio Ambiente y Gestión del Riesgo de la Alcaldía de Ibagué, aseguró que con la llegada de nuevas empresas como IGNIKO S.A.S. E.S.P. los beneficiarios serán los ibaguereños.
Ibagué
La Alcaldía de Ibagué a través de la Secretaría de Medio Ambiente y Gestión del Riesgo a cargo de Harold Wilches, ratificó que la capital del Tolima es un Área de Prestación de Servicio de libre competencia para el servicio de aseo.
“Ellos hicieron una presentación oficial, esperemos que entren en funcionamiento, pero como sabemos Ibagué es una ciudad de libre competencia en el tema de aseo, entonces bienvenidos porque en determinado momento los beneficiarios seremos todos los ibaguereños”, sostuvo Wilches.
Por otra parte, el funcionario reconoció que el municipio a través de esta dependencia será la encargada de hacer la supervisión del servicio de aseo que prestará la empresa IGNIKO S.A.S. E.S.P.
“Nosotros somos los encargados y coordinadores del PGIRS, pero todo en su debido tiempo, ya se mirará como serán las maneras de trabajar, porque todo dependerá de los usuarios que tengan, va a ser una transición”, sostuvo.
Finalmente, aseguró esta empresa entrará a cumplir actividades dentro del PGIRS en el marco de la prestación del servicio de aseo en la capital del Tolima.
Después de 10 años Ibagué vuelve a tener centro de atención a usuarios del servicio de aseo
La empresa IGNIKO S.A.S. E.S.P. anunció que de esta manera sigue el proceso de gradualidad para ingresar a prestar este servicio en Ibagué como área de libre competencia.
En diálogo con Caracol Radio, Ányelo Lemus, CEO de la compañía IGNIKO S.A.S. E.S.P., reveló que la empresa ya tiene un centro de atención al usuario en el que los ibaguereños podrán resolver cualquier inquietud sobre la futura operación del servicio de aseo en la ciudad.
El directivo aseguró que la capital del Tolima vuelve a tener luego de 10 años un centro de atención al usuario en el que se le atenderá de manera presencial a los ibaguereños los requerimientos sobre este servicio.
“Nosotros como ibaguereños cuando pagamos un servicio público merecemos que nos traten con dignidad, y en ese sentido aquí en IGNIKO las personas y la ciudadanía en general puede venir de manera tranquila a presentar su hoja de vida, a radicar una PQR, una solicitud, una queja o un reclamo sobre el próximo servicio que vamos a entrar a prestar en Ibagué”, dijo Lemus.
El directivo de la empresa IGNIKO SAS E.S.P., aseguró que, en el marco de la normatividad, sí prestarán todas las actividades que requiere la ciudad “El transporte y recolección de residuos sólidos, disposición final y tratamiento lixiviados que se va a hacer con el operador del relleno sanitario, adicionalmente el barrido de las vías y áreas públicas, limpieza y reposición de las cestas públicas, corte de césped y poda de árboles, con personal directamente de IGNIKO S.A.S. E.S.P.”.
Lemus sostuvo que cada una de las actividades irán entrando de manera gradual en acuerdos que se deberán hacer con el operador actual a medida que los ciudadanos vayan tomando la decisión de cambiarse a IGNIKO.
“Hemos tenido unas vinculaciones masivas en los barrios de la ciudad, impactando de manera positiva a la ciudadanía, llegaremos a las trece comunas de la ciudad con el fin de prestar el mejor servicio”, resaltó.
El centro de atención al usuario de la empresa IGNIKO S.A.S. E.S.P. se encuentra ubicado en el edificio Torreón Empresarial Piedra Pintada, ubicado en la carrera Sexta Número 53 – 29, oficina 1104.
Nota aclaratoria de fuentes
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Fuente original de la noticia:
Caracol Radio – Publicado el 13 de Mayo de 2025